Megértjük, hogy egyes fogyasztók nem részesítik előnyben az ún. non-nutritív édesítőket, de korlátozott azon édesítők száma, melyek használatát jóváhagyták. Több, mint 100 tanulmányt végeztek a szukralózzal kapcsolatban. Ezen tanulmányok közel 20 éves időtartamot értékelnek és világosan bizonyítják a biztonságosságát. Így nincsenek ismert (vagy megalapozott) biztonságossági aggályok a szukralózzal kapcsolatban. Ez az egyetlen non-nutritív édesítő, amely cukorból készült, és a Herbalife termékekben csak nagyon kevés szukralózt használunk.